Normaal worden de protocollen op papier aan de ruiters uitgedeeld tijdens het evenement. Vanwege de Coronapandemie besloot de organisatie echter om de protocollen via mail aan de ruiters te bezorgen. Evelina Bertoli merkte een rekenfout in haar protocollen toen ze de dag na de wedstrijd de uitslag via mail bezorgd kreeg. Ze heeft hierop bezwaar bij de FEI ingediend. De FEI antwoordde echter dat de resultaten niet gewijzigd kunnen worden als er niet binnen 30 minuten na de publicatie van de resultaten bezwaar wordt gemaakt en daarmee was de kous voor hen af.